当サービスにおいて、カウンセリングとカットは、ご予約も訪問もそれぞれ日程を分けております。
初めての方はもちろん、美容室でなんとなく頷いて後悔した経験がおありの方も、
カットをするか否かはひとまず横に置いて、まずはのんびりお話をお聞かせください。
ご利用の流れ
1・ご予約
CONTACTより、カウンセリング訪問のご予約をお願い致します。
確認し、48時間以内の10:00~20:00にご連絡差し上げます。
(移動や施術または他のお客様からのお返事待ちなど、事情によりお待たせすることもございます。
ご理解いただけますと幸いです。)
2・カウンセリング
ご希望日時に訪問し、お話を伺います。
この日、道具などの設営はないため、お客様にご用意いただくものは特にございません。
また「この日に何かを決めなければならない」というわけではございませんので、
焦らず構えず、30分ほど他愛ないお喋りができますと幸いです。
3・ご検討
カウンセリングの内容をごゆっくりご検討ください。
ご都合に添えなかった場合は、ご連絡はお気になさらないでください。
ご興味がございましたら、施術のご予約をお願い致します。
(CONTACTよりご連絡、または上記１のメールへご返信ください。)
☑︎ご検討期間について
カウンセリング日から長期間空きますと、髪の状態・ご提案ともに変わる可能性がございます。
ご検討期間は「カウンセリング日から5日間」を目安とお考えください。
施術当日の流れ
1・訪問と準備
ご予約日時に伺い、施術場所の確認後、お部屋を傷つけないための敷物を広げその上に道具の準備を致します。
2・ショートカウンセリング
施術前に5分ほど、当日のゴールについてお客様と再確認致します。
3・施術
衛生面に配慮しながら施術を致します。
必要に応じて時折お声がけしますが、お話するも読書などなさるも、
リラックスできる形でごゆるりとお過ごしください。
4・チェック
仕上がりをチェックし、普段のお手入れについてご説明します。
5・片付けと掃除
持参した道具で、掃除を致します。
カットした髪は袋に小さくまとめ、廃棄のみお客様のご自宅でお願い致します。
6・お会計
現金でのお支払いをお願い致します。
7・お暇
全ての工程を終え、お暇します。ご利用ありがとうございました。
お客様にお願いしたいこと
☑︎髪はすっぴんの状態で。
メニューに関わらず、当サービス全般において、シャンプーをいたしません。
当日は、お客様の髪にスタイリング剤や洗い流さないトリートメントなどが付いていない、
髪がすっぴんの状態で、施術をさせてください。
何らかの整髪料をご使用の状態だと、お客様の髪の量や質感が分からず、仕上がりに影響します。
お客様にとっても「何だか違う」ということが起こりやすくなります。
・なぜシャンプーをしないの？
美容師個人としては、お客様とのコミュニケーションのひとつとして、シャンプーが好きです。
しかし訪問という特性上、シャンプーをするには、様々な課題があります。
お部屋を汚してしまう万一のリスク、水源と温度の確保、重い機材運搬に伴う事故など、
お客様と私自身の様々なリスクを避けるため、シャンプーをしないことに致しました。
☑︎椅子をお借りします。
施術時にお客様がお座りになる椅子のご用意を、お願い致します。
以下3点をご参考くださいませ。
・座面高(床から座面上部)目安45~55cm
・揺れたり回ったりしない安定性
・背もたれがある場合は、ご自身の肩が隠れない高さ
お客様ご自身がお寛ぎになれる椅子をご用意ください。
☑︎施術場所について。
・2m×2mほどの平らなスペース
・ドライヤーなどを使用のためにお借りできるコンセントが、約3m以内にある
・自然光が入り、風が直接当たらない場所
・冷暖房が効く環境
夏は薄手のカットクロスでも着用すると意外と暑く、また冬は髪が濡れると想像よりも寒く感じます。
お客様がお寛ぎになれるよう適宜冷暖房をご利用ください。